برچسب پنج چرا
تکنیک "پنچ چرا" ؛ روشی از بنیانگذار تویوتا برای ریشه یابی و حل مشکلات
تاریخچه استفاده از " پنج چرا " به شرکت صنایع تویوتا و مغز متفکر آن یعنی ساکیشی تویودا باز می گردد که مبدع این روش و معروف به پادشاه مخترعان ژاپن بود. تکنیک " پنج چرا " به عنوان رویکرد علمی این شرکت برای حل مسأله به کار گرفته شد و روندی شامل چند چرای اساسی است.